其實，鼓勵的效果更大，那是培養行為的基礎。前提是，要先看到孩子進步的地方，怎麼微小都好。然後，我就開始請家長試著說說看，孩子這次上課進步的地方—孩子的發言更主動了，舉手的次數更多。
再進一步談，孩子懂得向我告狀，那也是一種進步。他知道這個問題讓我瞭解，我有機會找媽媽談，這是應用了向人求助的上課知識，某種程度上，也表示媽媽足夠寬容，容許孩子跟我談他的情緒困擾，孩子也對我放心信任。
很多時候，我們以為，講過了就不能犯錯，孩子再犯錯就表示用講的沒有效。事實上，「不貳過」是一種很高的標準，對大人、小孩都一樣。不少大人，也明知道不能怎麼做，還是一做再做，甚至終生難改。根本成因沒解決，單純治標要產生效果需要不短的時間。
以這個孩子來說，他的表達與情緒控制能力正在提升，雖微小但可見。讓孩子也看到自己的進步，感受到大人對他的肯定，能增加孩子的控制力，減少困擾行為發生。此外，最近跟學校資源班老師聯繫，也討論強化教育現場的行為約定。
絕對不是體罰孩子的家長，就不愛孩子。相反地，這位媽媽對孩子的愛，非常鮮明，只是還在尋找適當的方法。我猜，她也很辛苦，因為孩子不好帶，又要常承受不少外人、家人的眼光。兩面煎熬，又想趕快把孩子教好，自然急了些。
幫助孩子常像是照顧秧苗，播種、施肥、除害…，然後，除了每日的例行工作，就是等待，我們急也沒用。太急了，孩子成熟度不夠，想揠苗助長，常欲速不達。