七大技巧
做出最佳關鍵決定
共同決定需要聽診器兩端的人有良好溝通。我提出幾項技巧，希望在面臨關鍵性醫療決定時，可協助你和醫生的合作更順利，做出最有利的決定。
一、明白身為病人的你在做醫療決定時，也占有一席之地：幾乎所有治療選擇都有缺點，而每個病人對這些利弊看法不見得會相同，所以在做醫療決定時，要知道這不只和醫學事實有關，還攸關你的價值觀。
二、知道你並不孤單：身為「賦權病人」不代表你得獨自完成醫療決定，你還是可以徵詢醫生，尋求朋友或家人看法，好的決定需要團隊的合作。
三、了解你的治療選項：不管最後想要自己做決定，或傾向接受醫生建議，事先了解你的選項都會讓你對最後的決定更加感到滿意。
四、當一個採取主動的聆聽者：不懂的地方不要怕讓醫生知道，請醫生把事情再解釋一次，那是醫生應盡的職責。
五、和醫生溝通你的顧慮：盡可能把想法告訴醫生，如果醫生不知道你在意什麼，他的治療方法就無法符合你的需求。
六、如果還有時間，就別急著做決定：留點時間，讓你激動的情緒稍微緩和下來去問問不同醫生的看法。
七、求助於其他患者：找幾個有這樣經歷的人談談，大部分人的情緒適應能力都比自己預期的好多了。
（本文摘自第三章、第六章、第八章）