如果「打護士兩巴掌」發生在英國，鄉代的下場會是...
最近鄉代打護士的新聞震驚台灣，讓醫療法修法又端上檯面。只有台灣人這麼惡劣會打護士嗎？倒也不是。英國護理人員在15年前也普遍面臨語言與肢體的暴力威脅，英國政界從1999年開始注意這問題，一堆總理、爵士、大法官出面在媒體喊話「任何暴力都無法容忍」，到現在減少快一半的通報案例。
英國公醫制度的限制比台灣健保還多，要轉診專科醫師、要到大醫院看診，往往要等超過一個月時間，如果不是重症，急診看診、醫院檢查等病床的時間，在台灣大概都已經出動立法委員來催床了。英國第一線的護理人員、急救人員，就成為情緒不穩定病人、家屬、訪客的出氣筒。
二十一世紀初的統計，護理人員是英國排行第二，最容易遭遇暴力威脅的行業（第一名是保全/警衛）。每個月，每一千位護理人員，就有七人遭遇暴力威脅。有一半的護理人員曾遭遇暴力威脅。其他醫療人員遭遇暴力威脅的比例都偏高，但還不到護理人員的一半。
英國注意到這問題後，馬上建立完整的安全防護體系，希望能預防、減少暴力威脅事件的發生率。「英國健保局」(NHS)設置專責人員介入暴力威脅事件，然後要求所有醫療單位遇到暴力威脅一定要通報。2001年時，通報數超過10萬，但認真的英國人還擔心有人隱匿不報。如果以人口來換算，台灣一年大約有3萬件醫療暴力事件，在「醫療人員要有愛心、醫德」的大帽子下，絕大多數都隱忍下來。
現在英國每年的通報數降到5.5萬，這是NHS努力的成果。在英國，蓋新醫院或整修時，就要先注意監視系統、門禁管制、緊急通報按鈕等先進電子設備的整合與安裝。有些醫院的監視系統會連線到警察局，有些警察局會派人進駐醫院，這能有效降低嚴重暴力事件發生。
當英國醫療人員遇到語言與肢體威脅時，防暴力專員就會出現，先了解引發暴力的原因。在「通報」階段，如果有必要，警察就會介入，甚至考慮直接移送法辦。情節較輕微的，專員會先「口頭警告」。如果口頭警告無效或不接受，專員就會安排更正式的多人會談，擬定務必要遵守的同意書，請病人、家屬或訪客簽署（當然這可能需要警衛或警察陪同）。
大部分案件到這就結案了，但有少數個案會拒絕接受，或惡性不改。這時，NHS可使出最後大絕招：「拒絕治療」。除了嚴重精神疾病或重大傷病外，NHS可轉移治療的場所，或直接拒絕治療。拒絕治療的期限可長達一年。當然，這舉動一定會很慎重，不會輕易實行。
不管在哪個階段，只要情節夠嚴重，英國健保局就會提出訴訟，法官量刑的刑度通常會比一般的罪行還高。例如2004年有個案例，對醫護人員口頭侮辱、威脅，並做出肢體暴力的動作，結果拘禁三個月。2001年的案例，濫用急救設施、口頭威脅醫護人員與其他病人，判決除非急重症，禁止使用任何急救設施（包括急診）。
