武漢肺炎》日、韓提升至第二級警示！跟團旅遊退費一張圖看懂

武漢肺炎疫情未緩，中央流行疫情指揮中心宣布，日本與韓國旅遊警示提升至第二級警示（Alert），旅客需對當地採取加強防護。對於日韓的狀況，陳時中補充說，根據疫情進展，不排除做相關邊境管制。

指揮中心表示，日本與韓國旅遊警示調升為第二級的警示，為加強預警，旅客對當地採取加強防護。

指揮中心指出，日本武漢肺炎確診病例數已達110例，分散於14都道府縣，超過7成為當地或疑似當地感染，其中多例感染源不明，且已發生數起社區及醫院群聚，該國防治政策已由防堵轉為減害。

另韓國確診病例快速增加，已達346例，逾7成為當地或疑似當地感染，其中5例感染源不明，且近期發生大型教會及醫院群聚，韓國已將大邱市、慶尚北道清道郡指定為傳染病特別管理地區。

考量台灣與日韓往來密切、為國人經常旅遊國家，即日起提升該兩國旅遊疫情建議至第二級警示，民眾至當地應採取加強防護措施。

曾到日韓民眾，即起插健保卡秒查旅遊史

日本、韓國武漢肺炎疫情延燒，衛生福利部中央健康保險署今天宣布，即日起將日、韓納全民健康保險卡警示範圍，1月8日到2月20日曾訪日、韓的民眾就醫時，醫護都能掌握旅遊史。

1月27日民眾出入境資料串連健保資料，14天內曾到中國湖北地區民眾就醫時，只要一插健保卡就會跳出警示視窗，後續將範圍擴及中國、香港、澳門、小三通入境者、第三國入境者及新加坡、泰國入境者。

日、韓武漢肺炎確診個案不斷增加，健保署晚間發布新聞稿宣布，即日起提示名單納入日、韓。

出入境日期從1月8日起到2月20日，其中日本出入境資料計119萬餘人次、韓國有28萬餘人次，相關資料下午5時50分全數匯入雲端資料庫。

跟團旅遊退費原則一次看懂

武漢肺炎疫情延燒，中央流行疫情指揮中心今天將日本、韓國旅遊疫情建議提升第二級。觀光局表示，依規定旅客要求退費，業者收的補償費，在扣除必要費用後不得逾5%。

觀光局業務組長劉士銘說，原本日本與韓國的旅遊疫情建議是第一級，根據國外旅遊定型化契約第13條規定，旅客若要求退費，依出發前時間不同，旅行社可向旅客收取5%至100%違約金。

劉士銘說，現在日本、韓國旅遊疫情已和新加坡一樣，都是第二級，根據國外旅遊定型化契約第15條規定，業者須憑單據扣除必要費用後，例如簽證規費、旅館、餐廳或交通等訂金，將剩餘旅遊費退給旅客，旅行社可向旅客收取補償費，但不得超過5%。

劉士銘說，疫情屬於客觀風險，最近消費者在要求退團費處理上與旅行社有較多糾紛，目前都由中華民國旅遊品質保障協會調處。

責任編輯：陳宛欣