叫「小姐」、「護士」或「護理師」都不重要....前護理師：要改的是對我們的態度

昨天網路上被大家轉發的影片，就讓我想到我寫過的這一篇文章。

大家如果問我對於稱呼介不介意？

老實說，我不介意。

介意的是當時候的態度，那怕只是一句「小姐」但你看他的表情、語氣都沒惡意，那也只是一時的稱呼。

但你說一定要稱呼為護理師嗎？

你的稱號必須符合你的行為。

我這樣說一定會被很多人砲轟，但不知道有多少「學姐們」，你們當第三者時，真心覺得護理站那位應對的人對嗎？

很多時候，要人家馬上稱呼你的「尊稱」，必須他的內在已經對你產生佩服，這就是很多病人在住院後會改變態度的原因，因為你幫了他很多，他真的由衷的感謝你，這時候一句護理師都會喊到你的心裡。當他只是覺得你像來打雜的，又不知道原來要稱護理師時，其實叫小姐也是當下情急的脫口而出，而小姐的叫法又因口氣會讓你感到不舒服。

至於工作久了，那些稱謂對於我而言都不重要，重要的是我做好我的事，讓病人順利出院，過程中病人與家屬的回饋與真心感謝，永遠比那一句敷衍的稱呼來的實在。

就譬如我的部落格名稱吧！

感覺我好像會中槍，其實之前就有人來信說，要我的爆肝護士改成爆肝護理師，但是英文nurse其實就是很簡單，不會有那麼複雜的事情，還有四個字念起來比較順，所以別想要我去改。

要改的是人家對你的態度，這永遠比那些大老以為來個正名運動，就能拉抬身份來得實在。而說到正名運動，可笑的是要病人稱護理師，我工作的前醫院證件牌上打的可是護士，因為公職人員護士變護理師還要再考試等年資，上頭的人都在幫你混淆病人了，再做一個大牌子掛的重的要命，急救還會打到病人，有用嗎？

不如，把目前護理師的待遇調整好，超時、排班、休假異常、強迫standby的問題處理好，縮減過多繁雜的文書事務，讓護理師每天上班都開開心心，看到病人都眉開眼笑，有時間好好的陪在病人身邊，入院時可以好好的評估抓到疑似的問題，病人不是看到一顆旋轉陀螺，看記錄可以看到病人的一整串問題被解決的過程，而不是相似的流水帳……

上班第一天就在吵，現在都十幾年過去了，還是吵相同的事，不如就別吵了，沒有新意麻～

上頭有心就會幫你爭取，如果沒有，你吵也沒用，不如好好工作，錢領了好好享受實在一點。

本文獲「爆肝護士」授權轉載，原文出處