「AI洗頭機」打破服務業人力困局！堯士榮：服務業正邁向自動化革命新紀元

浪潮人工智慧有限公司創辦人堯士榮觀察趨勢，率先引進AI全自動化洗頭機，打造一種全新、低人力、高效率的創業模式。他指出：「少子化與高齡化的趨勢將讓缺工問題更加嚴峻，AI機器人能提供穩定服務品質，又能解決人力不足的痛點，是非常有潛力的新型創業解方。這也是我創立浪潮人工智慧的初衷，預計將在今年內，陸續引入更多真正可落地、符合商業成本的自動化機台。AI自動洗頭機只是敲門磚，下半年還有像AI自動飲料機、調酒機、燒烤機等，要顛覆國人對於服務業自動化機器人的想像！」

2024年秋季，AI洗頭機首次亮相於台北國際連鎖加盟大展，外型如太空艙般前衛，搭配自動化功能，迅速成為會場焦點，吸引大量創業者與內容創作者關注。其中，知名網紅「恐龍偶像」也特地現身展場，親自體驗並拍攝短影音，在網路上引發廣大迴響。他本身是美髮產業的投資人，對AI洗頭機讚譽有加：「那個太空艙造型真的讓人眼睛一亮，進去之後，水柱按摩和按摩椅同步進行，很適合需要放鬆的人。」他進一步指出，相較加盟展場中多數為餐飲類品牌，AI洗頭機在外觀設計與服務流程上具高度差異化，不僅吸睛，更具產業轉型潛力。未來若能導入醫療或照護機構，對行動不便者將是一大幫助。

加盟展後不到半年，第一家實體門市「AI科技洗頭GO 台北師大店」已於2025年3月正式開幕，地點選在學生與商圈交錯、流量穩定的師大商圈，不僅吸引媒體報導，更在社群平台掀起話題熱潮，吸引對AI科技與創新服務有高度興趣的消費者前來體驗。

打造低人力高效率門市：AI洗頭機創業模式誕生

傳統美髮服務仰賴專業技術人員，需長時間訓練與管理，創業門檻相對較高。而「AI科技洗頭GO」選擇進駐前美髮店舊址，透過高度自動化流程運作，僅需一至二位工讀生即可應付接待、機台操作與環境維護，大幅減少人事成本與培訓難度。

堯士榮指出：「員工平均只需要不到半天就能完成訓練、並實際開始工作，這是過去數十年來，美容美髮業、甚至在絕大多數服務業都難以想像的。AI洗頭機的服務流程標準化，顧客每次來都能享有一致品質，這也是傳統人力服務難以保證的。」

此外，店內設計多樣化服務，除了價格低於傳統髮廊的基本洗髮項目以外，另提供「頭皮深層護理」、「藏方舒眼按摩」等加值選項。整體洗髮流程約20分鐘，機台搭載遠紅外線消毒、18道仿手洗水療程序及自動吹髮機能，兼顧效率與衛生。目前已進化至第四代機型，提升使用者介面與整體舒適度。而不需預約、可隨到隨洗的彈性模式，也提高翻桌率與營運效益，讓創業者能以極低門檻快速進入市場。

AI洗頭機不只是洗頭！ 更能與商場、餐廳或其他百業結合，成為低成本高效率的「體驗式引流入口」

AI洗頭機的價值，不僅止於「洗頭」這項功能，更進一步推廣頭皮保健與舒壓兼具的沉浸式體驗概念。堯士榮觀察，台灣民眾對頭皮養護的認知仍有待加強，常因生活壓力或作息不正常導致落髮、油脂分泌過盛等問題。他表示：「我們的目標不只是幫消費者洗乾淨頭髮，而是鼓勵他們透過規律洗髮與按摩，改善血液循環、紓解壓力，進一步提升睡眠與生活品質。」

更特別的是，AI洗頭機的應用場域也具高度延展性，不只限於商圈與社區店面，也能拓展至養老院、長照中心、百貨公司或複合式商場，作為提升顧客體驗的附加服務。堯士榮強調：「我們希望AI洗頭機不只是創業工具，更是一項具備生活療癒功能的科技產品。」

堯士榮強調：「我們希望透過技術應用，打造出讓創業者無需高度人力，也能穩定營運的創新商業模式，真正實現科技賦能下的創業自由。」

開展全方位AI自動化機器布局，引入更多自動化機台並擴展海外市場

目前，浪潮人工智慧有限公司所營運的「AI科技洗頭GO」品牌，於今年三至六月間已開出台北店及台中店、雲林北港店，同時桃園店、新竹店、台中逢甲店等加盟店也進入最後整備階段即將正式對外營業。

除了在全台開放加盟合作計畫外，堯士榮正積極布局，導入國人接受度最高的餐飲服務業市場，預計在2025下半年導入AI調酒機器人、自動烤串機，成立全新品牌「AI串燒酒ＢＡＲ」，拓展更完整的「一人開店」的智慧創業選項。此外，也同步布局海外市場，下半年預計將品牌帶入香港、馬來西亞、新加玻、泰國、日本、韓國等地，堯士榮期望能在不久的將來，讓台灣的AI服務業也能在國際發光發熱。

堯士榮強調：「AI機器運用在服務業最重要的就是保養、系統更新與維修能力，我們浪潮人工智慧和其他競爭廠商最大優勢在於，我們的維修技師都會定期到原廠受訓，對機台零件和系統的掌握度最高，相關的維修零件總公司倉庫也都備貨齊全，確保第一線的運作順暢。我相信唯有這樣，才能真正落實讓機器為我們全年無休賺錢的理念。」

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