總覺得大家長得都很像？無法記住名人的面孔？諮商心理師揭「臉盲症」20題自我檢測

編按：走在路上遇到熟人卻認不出來、同事換個髮型就像陌生人，甚至看電影時老是分不清角色，你是否也曾懷疑自己「臉記性很差」？其實，這些情況未必只是健忘，而可能與「臉盲症」（面孔失認症）有關。專業諮商心理師林萃芬分享自身經驗，帶你了解臉盲症的成因、常見表現，以及它如何影響社交、人際關係與心理健康。

走在路上被熱情打招呼，卻死活想不起對方是誰？朋友換個髮型就完全認不出來？先別急著怪自己記性差，這可能不是記憶力的問題。專業諮商心理師林萃芬在其著作《從肢體洞察人心》中揭露，這種狀況很可能是「臉盲症」，醫學上稱為「面孔失認症」（Prosopagnosia），而且有這種困擾的人比想像中多，只是嚴重程度和症狀各有不同，許多人一輩子都不知道自己有。而她自己就是其中之一。

認錯媽媽、走錯教室，她長大後才知道自己有臉盲症

林萃芬從小認人能力就很差。剛上小學時，她因為走錯教室而找不到自己的書包，慌張地趴在桌上哭了起來，卻完全沒發現班上的同學和老師全是陌生面孔。直到放學，她告訴來接她的司機先生「我的書包不見了」，對方才幫她發現真相，原來她這一天都在另一個班級裡上課，根本是走錯教室，而不是書包不見了。

更離譜的還在後頭。小學二年級，她曾在路上認錯媽媽。她只記得媽媽的衣服，沒有注意看媽媽的臉，一路叫著對方「媽媽」，等到對方回過頭來才驚覺「這不是我媽媽」。

小學六年她轉了五所學校，從龍安、中山、仁愛、建安到懷生國小，每次搬家就轉學，好不容易跟同學混熟一點，又要走了。長大後她才發現，這五所小學其實相隔不遠，心裡一直納悶，距離都不遠，爸爸為什麼要一直幫她轉學？學了心理學後才明白，這是因為爸爸有高度的分離焦慮。而不斷轉學的經歷，也讓她替自己「不善於認人」找到合理解釋，對同學的臉孔記憶不深，認不出來很正常。

糗事還沒完。她曾遇過同學換了交往對象，卻覺得對方「看起來很像」，熱心地跟人家聊起以前的聚餐往事，嚇得同學焦慮不已，深怕她壞了一樁良緣。

當了老師之後，麻煩才真正開始。走在路上常有「陌生的」學生跟她打招呼，她一個都不記得。學生們很善良，總說「老師沒關係，你的學生太多了」，她卻很懊惱，無論多努力記住學生的長相，或是對方重複來上課，走在路上她照樣認不出來。

認不出熟人不是健忘，原來不少名人也有同樣困擾

直到某天，林萃芬讀到一篇研究報導，介紹「臉盲症」，越看越心驚，裡面描述的狀況跟她的經驗如出一轍。有些人不知道自己有臉盲症，只以為自己「對臉的記憶力很差」；生來就有臉盲症的人，可能從未意識到認不出熟人是不尋常的事，只覺得是自己注意力不集中。他們很難記住不同人的臉，分不出長相沒有特徵的人，常對合作過很多次的對象重新自我介紹；也總是認不得鄰居，對方只要換個穿衣風格、變個髮型、染個頭髮，就形同陌生人。

還有一種情況很弔詭，早上在家或下班回家時認得出家人和伴侶，但在預料之外的場合，就可能認不出來。認不出別人容易冒犯對方，為社交帶來重重障礙，臉盲症的人也因此常被誤解為冷漠或高傲。做業務的連客戶都認不得，很難留住客戶；當老師分不出學生的臉，班級管理多少會出問題。

對照自己從小到大的種種事件，林萃芬確定了自己的「臉盲」現象，也看清了自己的社交困境。她還意外得知，自己崇拜的動物學家珍古德，以及好萊塢巨星布萊德彼特，都有臉盲症。布萊德彼特曾公開表示懷疑自己患有臉盲症，因為認不出別人而屢屢陷入尷尬，甚至在人際關係中遭遇困難。「原來這麼多人都跟我一樣」，她心裡頓時湧上一股釋放感。

臉盲症不是眼睛不好，而是大腦辨識臉孔出了問題

覺察自己有臉盲症後，林萃芬開始收集相關研究，想弄清楚成因，也想找出改善方法，不只幫自己，也幫跟她有相同困擾的人。

科羅拉多大學醫學院神經學教授菲利（Christopher M. Filley）專攻行為神經學，他發現這是一種高等視覺功能障礙，患者看得到視覺影像，但無法辨識臉部，因為大腦無法處理臉部的元素。加拿大不列顛哥倫比亞大學神經科學教授巴頓（Jason Barton）則指出，臉盲症不是單一疾病，而是好幾種病症，有一種類型是很難記住熟人的臉，但看照片時能看出面容差異；另一種則是完全看不出不同人的臉有何差異。

認知神經科學家德古蒂斯（Joe DeGutis）的研究更驚人，臉盲症較嚴重的患者，在雜貨店裡遠遠看到自己的伴侶，有可能認不出來，他們會過度依賴情境來判斷眼前的人是誰。他也提到，大多數人可能要到二十或三十幾歲才意識到自己有臉盲症，有時甚至更晚。換句話說，許多臉盲症的人跟林萃芬一樣，根本不清楚自己有這樣的症狀，自然不會尋求專業協助。

不只容易認錯人，還可能影響社交、自信與心理健康

認不出人只是表面，林萃芬在諮商實務中觀察到，臉盲症還會牽動社交互動與自我認同，嚴重的話甚至引發焦慮、憂鬱等心理健康問題。

因為無法辨識他人，臉盲症的人可能開始迴避社交場合，久而久之陷入孤立感和低自尊；頻繁的社交失誤帶來一次次挫折，累積下來就可能轉變成憂鬱情緒。這些狀況可以透過認知行為療法重建社交信心，學習應對社交壓力，心理諮商也能幫助當事人辨別自己的狀況，找到紓解情緒的有效方法。臉孔辨識能力與個人身分認同密切相關，認不出他人臉孔，也可能動搖自我認知和社會角色，需要藉由自我探索與自我接納，重建自我認同。

這種障礙影響的不只是自己。輕微時只認不出不熟的人，嚴重時連親近的家人朋友都認不得，他們通常得依賴聲音、穿著或身體姿態來辨識親友。如果身邊的人不了解狀況，相處過程就會產生許多誤解與衝突，這時透過家庭或伴侶諮商建立有效的溝通和支持，能減少臉盲症引發的摩擦。

老是認不出人？20題快速檢測你的臉盲傾向

想知道自己有沒有臉盲傾向？以下「臉盲症行為反應評量表」共20題，依日常生活中的感受作答，「從不、偶爾、有時、經常、總是」分別得1至5分，得分越高表示症狀越嚴重。

1. 當我看到一張陌生的面孔時，很難將其與特定的人連結起來。
2. 在大型社交場合中，我常常無法認出以前見過的人。
3. 我需要透過聲音或穿著來辨認他人，而不是依賴面孔。
4. 即使是熟悉的人，有時我也無法馬上認出他們。
5. 當他人改變髮型或衣著後，我常常無法認出他們。
6. 我通常需要別人先跟自己打招呼，才能認出他們是誰。
7. 看電影或電視劇時，我常會混淆不同角色的面孔。
8. 在工作或學校中，我常常認不出同事或同學的面孔。
9. 當我再次見到某人時，即使我們之前見過多次，我仍然認不出他們。
10. 我經常無法記住名人的面孔，即使我很熟悉他們的名字。
11. 我會避免參加需要辨識多人面孔的社交活動。
12. 當我和朋友或家人走散時，我很難在眾多人群中找到他們。
13. 我對辨認面孔會感到焦慮，因為我知道自己很容易認錯人。
14. 我會依賴社交媒體或手機照片來記住他人的面孔。
15. 我在初次見面後，往往無法記住新認識的人的面孔。
16. 在公開場合，我可能會誤認其他人為我的朋友或家人。
17. 即使是長期共事的同事，我也可能有時會認不出他們。
18. 當與多人會面時，我常常混淆他們的面孔。
19. 當朋友介紹新朋友給我認識時，我會難以記住這些新朋友的面孔。
20. 我經常覺得自己需要對面孔有更好的辨識能力，以避免尷尬的社交情況。

得分0至20分，辨識面孔沒有明顯困難，屬於正常範圍的偶爾失誤。21至40分，某些情境下有輕微辨識困難，可能有輕度臉盲傾向，但不足以嚴重影響日常生活。41至60分，日常生活中出現明顯困難，可能需要進一步評估。61至80分，屬於中度至重度狀況，可能干擾社交與工作，需要專業的心理或神經科學評估和協助。81至100分，狀況嚴重，可能導致嚴重的社交困難和情感困擾，建議尋求專業幫助。

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責任編輯：陳宛欣
核稿編輯：曾耀儀