假日急症中心11/2上路！適用病患、門診時間及六都13處地點名單一次看，最高可省600元
為紓解假日急診壅塞、提升醫療服務效率，衛福部參考日本開設「假日急症中心」，專門收治輕急症患者。試辦計畫預計在11月2日施行。（圖片來源：shutterstock）
為何要推動「假日急症中心」？
假日急症中心施行內容
假日急症中心地點一覽表
假日急症中心預期效益與醫界觀點
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為紓解假日急診壅塞、提升醫療服務效率，健保署宣布將自11月2日起試行「假日急症中心（Urgent Care Center，UCC）」，專門收治輕急症患者。首波施行共於六都設置13處據點，多位於大型醫院急診壅塞地區周邊，UCC設施設備與人力配置已初步就緒。此舉被視為落實分級醫療制度、促進醫療資源合理分流的重要一步。
為何要推動「假日急症中心」？
根據健保署說明，我國目前面臨人口老化、病床數不足以及醫療人力短缺等多重挑戰，導致急診病患常因無法即時轉入病房而滯留急診。同時，週日及國定假日期間，全國開診的西醫診所不到兩成，許多原屬輕症但需要及時處置的病人，因找不到合適的就醫管道，只能湧向大型醫院急診室，進而造成急診壅塞、等候時間延長等問題。
為維護民眾就醫權益並提升醫療體系效率，健保署規劃推出「全民健康保險週日及國定假日輕急症中心（UCC）試辦計畫」。該計畫旨在將輕症患者分流至具備診療能量的假日急症中心，減輕急診室負擔，使急診醫療資源得以集中處理重症患者，提升整體醫療服務效能。
114年10月28日健保醫字第1140665483號公告自114年11月1日實施。衛福部參考日本經驗設立「假日急症中心」處理輕症個案，多設於急診壅塞醫院周邊10分鐘車程內作為分流據點，期能提供民眾在假日即時且適切的醫療服務，同時維持急診體系的運作效率。目前醫界普遍肯定此政策方向。有專家指出，雖然急診壅塞的根源仍在於住院床位不足與護理人力流失，但若能有效引導輕症病人就近就醫，確實有助於緩解大型醫院急診壓力。
假日急症中心施行內容
目前「假日急症中心（UCC）」已在六都初步完成設置13處據點，並將於每週日及國定連續假日的上午8時至午夜12時提供醫療服務。主要針對輕症患者進行診療與簡易處置，讓民眾在假日也能獲得即時醫療照護，同時紓解大型醫院急診壅塞的壓力。
以下整理假日急症中心施行規範：
- 實施期間：114年11月1日至115年12月31日，11/2（日）首次開診
- 開診時間：週日及國定假日上午8時至24時（2班制）
- 輪值人力：由基層醫師遵循勞基法輪值，不影響醫院急診既有人力配置。
- 適用對象：根據桃園市政府衛生局資料指出，適合到UCC的症狀，包括：內（兒）科，如發燒、呼吸道症狀、腸胃不適、小兒前項症狀；外（骨）科，如簡易外傷、肌肉骨胳酸痛。桃園市政府衛生局提醒，如有胸痛、呼吸困難、意識不清、重大外傷、中風或疑似心肌梗塞等狀況，應直赴急診或撥119。
- 部分負擔：除免自行負擔費用之保險對象外，民眾部分負擔比照地區醫院及基層醫療單位急診部分負擔150元。桃園市政府衛生局表示，以醫學中心急診部分負擔$750、區域醫院$400，最高可省$600。
- 診療科別：同時段須設內（兒）科系及外（骨）科系。耳鼻喉科、眼科可視需求評估設置或以遠距會診方式支援。
- 藥品及檢驗設備：由衛生局協助儲備藥品調度。檢驗設備需設置簡易檢驗設備（如 POCT、EKG、SpO2）、簡易X光及急救設備（如生產包、縫合包、電擊器）。
根據健保署官網資料「全民健康保險週日及國定假日輕急症中心(UCC)試辦計畫」說明，應符合全民健康保險醫療服務給付項目及支付標準急診診察費所定急診定義及適用範圍，並以檢傷分類第三級、第四級及第五級病人為主；另，不得開立慢性病處方箋。針對轉診後送部分，若病人病況緊急、複雜或屬檢傷分類第一級、第二級者，則須設置綠色通道後送醫院。
假日急症中心地點一覽表
假日急症中心UCC據點設置優先鎖定假日急診壅塞區域，主要集中於六都都市區，通常選在大型醫院急診室附近車程約10分鐘內，或可就近連結。目前全國共有13點初步完成UCC設備及人力輪值。以下整理已公布的UCC地點名單：
| 縣市 | UCC設置地點 | 地址 |
| 臺北市 | 臺北市立聯合醫院林森中醫昆明院區（林森院區） | 臺北市中山區林森北路530號 |
| 臺北市立聯合醫院林森中醫昆明院區（昆明院區） | 臺北市萬華區昆明街100號 | |
| 臺北市立聯合醫院附設信義門診部 | 臺北市信義區大道路116號 | |
| 新北市 | 恩樺醫院 | 新北市土城區中央路一段7-18號 |
| 怡和醫院 | 新北市中和區連城路49號 | |
| 桃園市 | 龍潭敏盛醫院 | 桃園市龍潭區中豐路168號 |
| 大園敏盛醫院 | 桃園市大園區華中街2號 | |
| 大明醫院 | 桃園市龜山區萬壽路二段964號 | |
| 中美醫院 | 桃園市中壢區中美路95號 | |
| 臺中市 | 臺安醫院雙十分院 | 臺中市北區雙十路二段29號 |
| 家健聯合診所 | 臺中市西屯區福科路702號 | |
| 臺南市 | 永川醫院 | 臺南市中西區成功路169號 |
| 高雄市 | 文雄醫院 | 高雄市三民區察哈爾二街132號 |
週日及國定假日輕急症中心11/2起上路！桃園市設有4處據點。（圖／翻攝自 桃園市政府衛生局）
假日急症中心預期效益與醫界觀點
根據「全民健康保險週日及國定假日輕急症中心(UCC)試辦計畫」說明，此計畫目標為紓解急診壅塞，分散照護輕急症病人，以及如遇疫情或特殊緊急狀況，可作為急救中心（站），以擴大醫療韌性。試辦期間，健保署將每月監測多項指標，包括UCC病人轉診率、UCC病人3日內再急診率、急診壅塞醫院檢傷分類3、4、5級病人下降比率，以評估政策成效。未來數月內，「六都試辦據點」的成效，可能將成為政府是否全面推行以及擴大規模的關鍵參考。
至於，醫療人力人員費用部分，醫師日診1.5萬元、 晚診2萬元：護理人員、藥事人員、醫事放射人員、醫事檢驗人員日診4,000元、晚診6,000元；若遇4天以上連假則雙倍支付。健保署表示，各職類人員以基層及非在職人力為主，以維持醫院量能，並為疫情或特殊緊急狀況演練。
隨著11月2日「假日急症中心」試辦計畫上路，台灣假日急診服務將迎來轉變。從大型醫院急診室的「一窩蜂」現象，朝向「輕症由基層／區域據點處理、急重症集中處理」的分流模式。儘管醫界多持正面態度，但部分專家提醒，假日急症中心雖可分流部分輕症，但不能替代急重症需求，長期仍須從病床開放、護理人力等系統性問題著手。另外，若民眾對於「檢傷分級」概念不熟悉，或仍偏好大醫院急診，分流效果可能受限。
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責任編輯：林勻熙
核稿編輯：陳宛欣
