家人失智了，我該怎麼辦？台灣失智症協會徐文俊醫師：照顧失智者，該有的三個認知
編按：林青霞透露婆婆生前罹患失智症，而丈夫邢李㷧知道自己母親節儉又怕生，因此便請傭人佯裝是母親的「朋友」，若需要住院時，「婆婆的朋友」會稱是別人送的禮物，讓婆婆在人生的最後幾年多了幾分安全感。
一位家住雲林的六十八歲張姓阿嬤罹患了失智症。有天出了門，只是想請人修改衣服，竟然找不到回家的路，在大雨中走了10公里之久，才被警察找到。
這不是電影場景，而是在台灣上演的真實情況。失智症不只是一個疾病，更是一個社會議題。照顧家屬不僅要隨時注意患者狀況，還要應付患者不穩定的情緒，長期下來是一場身心折磨。失智症家屬需要強大的社會支持，分擔照顧所需的勞動與心力。對於這個漫長而艱辛的重擔，台灣現在又做了什麼？
失智症議題成國際共識 病患家屬可積極運用社會資源
國際失智症協會（ADI）2019年全球失智症報告，估計全球有超過5千萬名失智者。世界衛生組織更將失智症視為全球人類公共衛生的優先議題，呼籲各國提出具體因應政策。國際趨勢在在顯示，失智症帶來的問題不只屬於個人、家庭，而是需要國家提供社會照護網，接住有照護需求的家屬和病患。
台灣失智症協會是國內提供失智者及家屬全面關懷及照顧的團體，推動失智症照護政策及預防。《良醫健康網》專訪台灣失智症協會理事長、林口長庚醫院神經內科主治醫師徐文俊。一手創立長庚失智症中心的徐文俊，投入失智症研究多年，請他來分享當家人失智時，身為失智者的家屬及照顧者，該如何做好準備。以下是他的專訪記要∶
隨著台灣社會走向高齡化，行政院2017年推出「長照2.0」政策，在各鄉鎮市設立以社區為基礎的「失智共同照護中心」，建立照顧管理機制，並提供家庭照顧者支持服務等，對失智症患者及家屬提供資源。失智症不只是自己或家人之間的事，若家中長輩失智了，可積極尋求社會資源來幫助自己。
不過，在國際失智症協會的評估中，台灣在失智症政策發展上在國際間位於最高的「第五等級」的前段班，成績斐然，然而「政府已推動政策、但溝通尚且不足」，顯示台灣的政策溝通仍有進步空間。
家人失智了，我該怎麼辦？照顧家屬要有的三個認知
失智症是認知功能出現障礙，產生精神行為症狀，忘東忘西、視幻覺、妄想、情緒激動，以至於日常起居出現問題，甚至沒辦法自己洗澡、穿衣服。也就是說，患者是因為「生病」才變得異常而無法自理。
面對失智症，家屬首先要做的是理解這個病症，並能把生病的「人」和「疾病」分開。當我們的家人中風，手腳不能動，我們知道要去協助他。同樣地，一個失智症的爸爸，仍舊是我們很尊敬的爸爸，他只是因為失智症才會有這些行為，我們要幫助他克服問題。
當我們認知到家人是因為失智症而改變，才能同理對方，知道他不是故意找麻煩。例如從患者的角度思考，失智的父親懷疑女兒偷東西時也很困擾，覺得「你是我的女兒，你怎麼會偷我東西？」
其次，家屬要了解失智症是「全家人的責任」，因為失智症會影響到家人的關係，甚至產生衝突。當失智症的父親懷疑女兒偷東西，私下向不同住的兒子抱怨，兒子打電話向女兒興師問罪，就形成一場因為誤解而產生的家庭風暴。
對於失智症，全家人要一起參與和學習，要一起做功課、參加失智症家屬的訓練班，了解病症以及和失智者溝通的方式，才能避免不必要的誤會，共同分擔照顧責任。
最後，家屬要認知到因為失智症，自己將從「被照顧者」的角色轉換為「照顧者」。過去父母照顧我們長大，現在父母罹患失智症了，換成我們要照顧他。在角色轉換之間，要理解罹病的長輩是需要被照顧的。失智症帶來的是漸進的退化過程，在漫長的時日裡，照顧者要學習和失智者相處。
