超高齡最怕「未富先老」 保險x健康x養老服務超前部署

台灣從「高齡社會」跨入「超高齡社會」的速度居全球第一，根據衛福部《國民健康訪問調查》結果，有84.7%長者至少罹患一項慢性病，常見慢性病主要類型包括高血壓、糖尿病、心臟病等心血管疾病，這些慢性病及合併症相對也造成失能人口大幅增加；國家衛生研究院調查報告也提到，除了慢性病外，65歲以上民眾的老化症狀，還包含日常生活自理困難、多重用藥、慢性失眠以及失智症等隱憂，對家庭或照護者身體、心理、財務皆是重大負擔。

避免「未富先老」 保險規劃不可少

根據台灣人壽與政治大學商學院發布的2024「台灣高齡社會退休生態觀察指標」調查顯示，民眾退休後最擔心的前兩大問題就是「不健康」及「通膨」！

「財富保障」、「健康養老」成為人人關心的議題，台灣人壽總經理莊中慶認為，保險公司除了提供財務健康保障，也應該結合各領域專家，提供健康、養老相關的服務，提升保戶生活品質。

台灣人壽總經理莊中慶表示，「健康樂活管家」為「保險＋健康養老服務」的里程碑。／圖 台灣人壽提供

包含台灣在內，亞洲國家普遍都有「未富先老」的現象，高齡化問題導致勞工短缺，可能衝擊產業經濟發展，造成大環境惡化、生活成本增加等問題，個人做好「財富保障」，提早準備足夠的退休金，可確保未來生活品質。

當然理想的退休生活不只「財富保障」，也包含「健康養老」。以台灣人壽為例，現有220萬客戶中，就有36萬人超過65歲、130萬人介於40至64歲之間，等於有75%客戶已經退休、或正朝退休的路上邁進，這群中壯年族群大部分需要擔負父母照顧責任，是家中主要經濟支柱；台灣人壽策略長葉栢宏就分享，除了退休規劃的需求外，客戶最常談到「照護需求」的話題，還會向業務員請教是否有配合或推薦的長照、健康服務廠商。

台灣人壽策略長葉栢宏表示，「健康樂活管家」能一站式解決客戶健康、養老痛點，且會持續增加服務類型、服務區域。／圖 台灣人壽提供

健康樂活管家 一站式解決健康、養老痛點

台灣人壽重視高齡友善，不僅在高齡保險商品上持續創新，更期望成為健康與養老整合專家，超前部署推出「健康樂活管家」，以一站式服務解決三明治族、退休族及高齡者各人生階段會遭遇的痛點，同時幫民眾手上的保單加值。

「健康樂活管家」以「健康」及「樂活」為兩大主軸，其中「阿龍健康管家」以「病前-健康健管」、「病中-就醫諮詢」、「病後-照護復能」的健康三階段建立全階段的健康服務；「阿龍樂活管家」則以高齡者所需的日常需求出發，提供長期照護安排及樂齡接送與旅遊服務，並與臺北醫學大學附設醫院、和信治癌中心醫院、英業達集團榮文生醫、生生優動運動物理治療所、凡易集團、台灣居護、多扶事業、多扶假期等知名醫療醫事機構、生活支持機構異業結盟，提供便利又超值的嚴選服務，未來將持續打造居家安全服務及機構養老等服務，依客戶需求擴充服務類型與區域。

台灣人壽總經理莊中慶（左五起）、中信銀行個金執行長楊淑惠及台灣人壽策略長葉栢宏攜手跨界夥伴，打造「健康樂活管家」一站式平台。／圖 台灣人壽提供

臺灣進入超高齡社會之際，台灣人壽看見社會大眾對金融的需求，深知民眾在擔憂保障、財富不足之餘，還有自己與家人健康、養老的需求，為了讓保戶的保險旅程走得更長、更穩，透過「保險＋健康養老服務」的嶄新模式，打造「安心」、「省心」、「放心」、「舒心」、「開心」五心級守護，提供客戶更友善、樂齡、樂活的金融生態圈服務，讓民眾「Live Healthily , Age Well」。