「別人過號關我屁事！」家長不耐等怒罵...兒科醫師：父母的所有舉動，孩子都會學

「別人過號關我屁事！」

幾年來曾經有2位心急看病不能等的人，在柚子醫師面前說過這句話，大家可以想像，當然是那種興師問罪殺氣騰騰的口氣。

第1位是個天不怕地不怕的中年大嬸，當時柚子醫師看完23號的小病人之後，依照診所內的過號規定，安插了1位過號的年輕媽媽帶著小貝比看診，看診結束之後燈號再跳24號，想不到門一打開大嬸就擋在門口，不讓年輕媽媽出去，口中大罵「長得乾乾淨淨的，怎麼這麼不要臉，看病還敢插隊」。柚子醫師趕忙起身打圓場先讓年輕媽媽離開，接著告訴大嬸這位年輕媽媽原本預約號碼是9號，因為遲到而過了預約號碼，在櫃台報到之後，依照過號規定安排在23號看完之後進來看診，這樣的安插號碼是合理的，不能因此就說是插隊。

大嬸仍然怒氣不消，完全沒有辦法接受這樣的解釋，直接警告柚子醫師：「別人過號關我屁事！我的孫子發燒，我掛24號，你去問路人都知道23號看完就應該是我孫子看！下次你給我叫過號的人全部排到最後的號碼去。」

「……下次如果您過號，我就照您的吩咐做！」柚子醫師膽子小，看大嬸正在氣頭上，心中雖然想著回答這句話可是不敢說出口，大家請多想一想，年輕媽媽原本預約號碼是9號，如果她準時到現場沒有過號，年輕媽媽本來就會在大嬸之前看完病，在這樣的過號安排規則之下，大嬸其實是沒有任何吃虧的。雖然柚子醫師能夠理解自己的號碼前面多了別人看診的感受，可是聽到「別人過號關我屁事！」這句話時，總覺得一個人自私的個性表露無遺。

第2個說出同一句話的人是一位高學歷的男性，原本預約了33號，可是到現場時已經是36號了，報到了之後櫃台同仁客氣的說：「爸爸！今天過號的人比較多， 請在等候區稍坐等安排！」爸爸回答說：「過號不就是安排下一個號碼看診嗎？我直接在診間門口等就可以了吧？」

櫃台同仁客氣的解釋：「現在有4位過號的人都回來報到，如果都安排下一個號碼就看診，那對在現場等候的人實在不公平，因此我們會幫你照規定安插，也因為您的前面還有3位過號需要安插號碼，因此您可能要等一段時間」

柚子醫師真的沒有騙各位，時間過去了，輪到這位爸爸帶著孩子看診時，是用腳踹開診間的門進來的，一屁股坐下了之後，先罵：「你定的什麼狗屁規定，為什麼過號要等這麼久，別的診所過號都是安排下一個號碼就看診。」

其實當爸爸說出「狗屁規定」四個字時，柚子醫師心情很不好，耐著性子回答說：「如果過號都安排下一個號碼就看診，那大家都過號再來就好了，完全沒有人需要在現場等，這是不對的，在我的診所過號就是照規定安排。」爸爸完全不聽，接著提高音量再說：「就算照規定安排也不該等這麼久，這是什麼狗屁規定。」柚子醫師只好再解釋：「今天剛好有4位過號，診所只好照順序一位一位安插號碼，所以今天等得比較久。」爸爸同樣還是聽不進去，同樣的一句話再度出現：「別人過號關我屁事！」

柚子醫師的心情再度低落，沒有再跟爸爸解釋下去，一邊看診一邊在腦中想：別人過號你也過號，別人先回來現場報到，當然照規定先安插別人看診，為什麼你會覺得現場等候的人及同樣過號的人都比不上自己重要，你過號已經引起別人的不方便，你卻為了自己需要等候而大發別人脾氣。