以為打折買最划算、常獨自一人買東西...小心你也是衝動購物者!心理師用一張表,檢測你的「衝動購物指數」有多高

以為打折買最划算、常獨自一人買東西...小心你也是衝動購物者!心理師用一張表,檢測你的「衝動購物指數」有多高

從一個人的用錢習慣是量入為出的理性型?還是入不敷出的月光族?還是一毛不拔的鐵公雞?亦是對自己大方對別人小氣的類型?都可以有效預測未來跟他過生活的幸福指數。

光看一個人習慣把錢花在哪裡,就能看出他的價值觀,還有他會如何求生存以及過好生活的方式。譬如說,有人買衣服只為了遮蔽身體的功能,也有人強調要保暖、涼爽的質料,也有人注重美觀個性,也有人要彰顯身份地位,不同的心理需求花費的金錢自然也不同。金錢不僅能滿足我們的物質需求,更能滿足不同的心理需求,甚至成為操控別人的工具。

● 過得更好的期待心理
很多人花錢買東西,是為了讓生活過得更好、更有意義,更令人滿足。彷彿買了這樣產品就能改善生活品質,包括健康、舒適、安全、活力。買到能夠帶來滿足感的產品,我們就會進而產生期待感,渴望再享受一次。像很多人會不斷花錢買各式各樣的按摩器,便是期待身心可以更舒暢。

● 改變情緒的愉悅心理
購物能夠改變情緒的原因是,期待感可以擴大滿足感,光是逛逛看看,本身就是一種娛樂。這個時候,如果銷售人員適時扮演製造歡樂的綜藝角色,帶領顧客體會愉悅的購物經驗,例如,當顧客試穿時,在一旁發出讚嘆聲:「好漂亮」、「好襯膚色」,或是熱心的陪伴顧客一起選購產品,或是在顧客心情欠佳時,聆聽顧客的心聲,都能讓顧客得到情緒撫慰的效果。當顧客在店內產生愉悅的情緒,花費往往會超過原本的預算。

現在由於網路購物突破時空的限制,很多人在感覺心情低落、空虛寂寞的時候,會習慣透過網路瀏覽購物來轉變痛苦情緒。這個時候,雖然沒有銷售人員在旁邊鼓吹,但不知不覺動動手指,常常會買下超乎預算的商品。此外,花錢聽音樂會、演唱會,觀看運動比賽,欣賞藝術展覽,也能獲得想要的愉悅情緒,讓心情變好。

● 嚮往名人的憧憬心理
雖然自己不是名人,卻能享受跟名人一樣待遇,擁有一樣的物品,也會產生美好的感受。也因此,超級名模、好萊塢明星最愛的包款,都能造成一股風潮。另外,皇室生活也是讓很多人羨慕憧憬的,雖然生長在皇室無法自己選擇,卻能選擇穿跟王妃一樣的衣服,拿一樣的包包,或是把自己的小孩打扮成小王子、小公主,彷彿透過穿一樣的衣服,高貴尊榮的感覺也會連帶跟著不同。

● 害怕落伍的流行心理
追求流行的行為背後,其實隱藏著害怕落伍的心理,擔心自己跟不上潮流,別人都有只有我沒有,恐懼自己會因此被排擠,需要透過擁有流行商品,來感覺自己跟得上時尚的腳步。

共有1則留言

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  • #1樓
    2020/8/3 下午 02:53

    真的不要衝動購物 會不小心亂花錢哈哈

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