工作又何必強顏歡笑？楊紹民心靈自然診所教你「直球對決職場倦怠的另類思維」

早上鬧鐘響了，卻不想離開棉被；夜半全世界都睡了，只剩下你還亮著手機，想多保留一點時間給自己。只是有一點沒方向，只是有一些若有似無的悲傷，這樣提不起勁的你，真的還好嗎？過去職場倦怠常被當作一種心理現象，直到1976年美國社會心理學家克里斯蒂娜．馬斯勒（Christina Maslach）定義「職業倦怠」是在以人為服務對象的職業領域中，個體面臨情感耗竭、去人性化和個人成就感低落，並設計「馬氏職業倦怠量表」（MBI）當作評估「職場倦怠」的標準化工具。楊紹民心靈自然診所站在全相醫學的角度，提出面對職場倦怠的另類思維與方式，試圖重新喚起大眾的注意力，關注這個可能導致嚴重身心疾病的亞健康議題。

楊紹民發現「職場倦怠」除了典型的成因外，也包含來自於人體「抗壓資源」耗盡的結果。並歸結爲三大類因素：一是職場高張力、高競爭，長期下來職場人員會出現自律神經失調，或是腎上腺疲勞的問題；二是某些過度負責、對自我或團隊的工作要求比實際高太多的職場人員，也會引起自律神經失調或腎上腺疲勞；另外，包括職場人際界限不清、權責不清、重工或多頭馬車，導致人員無所適從，也都可能造成員工陷入職場倦怠。他認為更早覺察並預防這個問題，是所有人的共同責任，此外也提出「自我療癒三部曲」積極解決。

首部曲：自我覺察

楊紹民建議每個人要學會「自我覺察」：傾聽自己內心是否出現常出現「好累」、「我沒電了」的心聲，面對工作是否越來越難專注、沉重、麻木、無助感倍增，常有「不如歸去」、「想躺平」，不知如何面對的感覺，或是找理由逃避、無故請假，要花更多時間解決問題，備感孤單、格格不入，迴避與同事的交流互動，甚至睡眠品質失守，包括入睡困難、多夢、早醒、睡醒還是很累等困擾？如有上述症狀，就要有「職場倦怠」的危機意識，因為不認為有問題，我們就不會去面對解決問題，常常延誤治療而引發意外、疾病，甚至猝死的風險！

二部曲：尋求情感支持

情感支持可以概括分為兩大類管道，第一類管道，是在職場上找尋成熟、可信任、可真心溝通的同事或上司的協助。一方面得到同儕情感上的支持，可以增加大腦幸福荷爾蒙的分泌，增加我們身心的抗壓能量；同時我們也有機會從不同角度、得到清晰、有智慧、具建設性的建議來面對問題。

第二類管道是萬一您在職場上沒辦法找到上述對象時，可以先嘗試使用社區免費的心理諮商服務，包括24小時生命線1955、張老師1980（非24小時）、24小時免付費安心專線1925、男性關懷專線0800013999、勞動部（針對勞工）0800068580等資源。針對15歲到45歲年輕族群與青壯世代，可以在配合的心理諮商服務機構得到三次免費的心理諮商服務（有可能收取掛號費，請事先確認）。另外，全台每個縣市衛生局都設有「社區心理衛生中心」，可以用免費或是相對低價的方式尋求一般性的心理諮商服務，找出解決問題的方向。

楊紹民提倡「山不轉，路轉；路不轉，人轉；人不轉，我轉」的哲學，主張能夠「自我成長」，才能夠成為自己生命的主人！至於有「救世主情結」（又稱彌賽亞情結，意指渴望透過拯救他人而找到滿足感及意義）的人，楊紹民提醒先關注自己是否已經泥菩薩過江，「我們真的不是神，一定有能力邊界和不完美之處。我們應該把自己的身心健康先顧好，再盡可能地幫助世界。」

三部曲：自我探索與療癒

如果職場倦怠現象依然遲遲不見改善，可以考慮尋求主流醫學的身心科、心理諮商所等專業服務，提供自我了解與解方的參考；如果身心狀況已經嚴重失控，適度透過身心藥物阻止狀況快速惡化，也是必須慎重考慮的選擇。然而對於對藥物副作用太敏感，或是覺得傳統心理諮商幫助有限的人，不妨找尋既有主流醫學背景，又有「全相醫學」的專業團隊提供評估與解決的策略。楊紹民表示，身體與神經細胞在面對長期、重大或難解的壓力時，會產生「慢性發炎反應」，對我們的心血管、腦細胞與自律神經都會有一定程度的傷害。

楊紹民的全相醫學方針是客製化，先充分理解個案的身心狀態，並透過不同的儀器與檢驗蒐集「自律神經」、「壓力損傷」，以及「潛意識反應」的資訊。配合醫師的專業，解讀個案的生活形態、心理狀態、人格特質，以及生活中負面經驗對身體的干擾程度。醫師會提供病患自我療癒的方法，可以協助啟動身體的自癒能力。好好配合落實的客人，通常症狀可以改善一半以上。但如果是中重度的身心失調，就需要配合診所的治療，例如重覆式經顱磁刺激治療（rTMS）可以有效改變大腦頻率、提升腦波的神經傳導功能，達到穩定情緒、提高專注力與學習力等效果；另外也有高劑量抗氧化點滴、靜脈雷射，能夠有效改善血液循環並降低身體發炎反應，也有助於大腦與心理功能的修復。獨特的「意識清理」則結合深度心理治療專業與身心靈療癒的經驗，配合呼吸、冥想、深度放鬆與覺察，幫助病患找出困擾真正的根源，再進行釋放、清理、淨化與提升，看見問題的本來樣貌及如何穿透生命課題。

有長年受頭痛、失眠所苦，四處求醫無效的台商徐先生被女兒拖來問診。起初見多識廣的商人嗤之以鼻，並朗聲表達不相信楊紹民的療法。在接受儀器檢測後，楊紹民精準地評估出他的壓力來源、應對模式的瓶頸，以及生活會出現的症狀與困擾，讓商人嘖嘖稱奇。他事業上非常成功，習慣用陽性（積極）的方式解決問題，但不熟悉陰性（放鬆、接納、順勢而為）的問題策略與方法，身心累積的疲勞已經讓他萌生退意。在執行密集的治療，以及配合楊院長的建議後，不只徹底解決他的失眠問題，也讓他從不同角度重新開啟工作樂趣。

另一個案例是自我要求高、職場表現卓越的粉領族蔣小姐，她有重度憂鬱、失眠、體重變輕、長痘痘，及上班前莫名的心悸不適等問題。楊紹民先從色彩心理學分析她的身心反應與抗壓模式，讓她明白這些症狀的由來。透過口服營養劑與高劑量的抗氧化點滴，快速改善身體修復機能。同時透過一對一的「意識清理」幫助她用更客觀與全觀的角度辨識壓力源，覺察、修正無效的抗壓策略，學習如何深度舒壓與療癒，並傳授另類的職場互動技巧。蔣小姐在男尊女卑的傳統家庭成長，入社會後總是想比他人表現得更好，讓別人更認同和肯定她，導致長期疲於奔命跟後期的心力交瘁。當她透過意識清理看見那個很努力、卻又很憔悴的內在小孩，忍不住泣不成聲，也開始學會疼惜和肯定自己，回到職場後她一樣可以全力以赴，但不再帶著潛在「是不是做得還不夠」的擔憂，或是包裝成「好還要更好」的過度自我驅策，不只解除上班前的不適症狀，更找到享受工作也享受生活的平衡點！

楊紹民提醒，在多元與高競爭的現代社會，處理事情要保留應變的三分力氣。即使是受聘的上班族，也建議要找到如何在職場上發揮自己特色，有助於工作與團隊，又可以讓自己樂在其中的方法。如能讓自己保持世衛組織建議的健康四領域 BPSS（生理Bio、心理Psycho、社會Socio、精神Spiritual）都運作良好，能應變壓力，也可享受生活的健全安適（well-being）狀態，未來也會有機會吸引到條件更好的工作喔！

楊醫師健康學堂EP1：https://bwhealth1.psee.ly/6be5nw