當怒氣來的時候，急著撫平情緒是錯的！前台大醫師：改變行為比控制情緒更有用

處理行為比處理情緒有用

說話速度放慢，聲音變小，臉部表情放鬆，你會發現脾氣發不起來。

憤怒一旦冷卻，便不會升級成攻擊和破壞行為。

如果你睡不著覺，你能怎麼辦？你能做任何事讓自己睡著嗎？不，如果你沒有睡意，你只能等待，你沒辦法做任何事，因為任何行動、任何努力都會干擾睡眠的，那樣只會讓你更難入睡。

如果你內心煩亂，你能怎麼樣？你能控制心嗎？你說：「我想讓心靜下來。」但這個想平靜的人是誰？這個人正是心煩的人，所以你越想控制，心只會更煩亂。

常有人問：「我學了各式各樣的情緒管理辦法，為什麼心情還是不時泛起波濤？為什麼情緒還是無法控制？」有些心靈持修多年的人也常疑惑：「我已經修這麼久了，為什麼我的心還是無法平靜？到底該怎麼做才能讓平撫心情？」

我很明確地回答：「不必平撫情緒。」為什麼？試想「你能夠把海浪撫平嗎？」大海潮起潮落，心情起起落落，這是心的本質，想讓自己完全沒有情緒波動，如同要讓海面永遠變風平浪靜，即使耗費一輩子的精力，也終將徒勞無功。

當我們不順心的時候，朋友和家人常會建議關心說：「不要想太多」，一些心理自助書籍一再鼓吹「正面思考」，但有用嗎？你思想，而你又用思想來反對思想，你有跳出思想嗎？你並沒有，你只是在一個惡性循環裡面打轉。如同文豪杜斯妥也夫斯基《冬季夏日印象》一書中所說：「試著讓自己這麼做，『不要想北極熊。』你就越會發現這個念頭每一分鐘都在腦中出現。」

你可以試試看，如果你是鬱悶的，你越想擺脫那些惱人想法，只會更鬱悶；思想會透過很多方式讓情緒更惡化。下面舉數例：「我為什麼會有有這種感覺？」、「他憑什麼這樣對我？」、「我做錯了什麼？要受這種罪？」、「我為什麼那麼倒楣？」或是「我要如何甩開這些負面情緒？」把這些內容全部想過一遍，現在你有什麼感覺？你的心情想必比原本更糟，對嗎？其他的情緒也是如此。

古羅馬皇帝奧里略說：「好好觀察別人的行為在你身上所引起的憤懣、挫折以及痛苦，你會發現，它們帶給你的折磨遠比該行為本身大多了。」事實上，不成熟的行為給我們製造的麻煩，也遠比我們真正面對的麻煩大多了。

那麼，當我們心海起波瀾時，該怎麼做才能不受紛擾呢？我們不需要改變情緒；情緒自然而然發生，沒有什麼不對。我們需要的是「改變自己的行為」。

我認識一個人，他說自己動不動就發脾氣，對此非常煩惱，想知道如何「停止生氣」。我告訴他，問題的癥結並不在怒氣，而在於他感到憤怒時，會採取什麼行動。

舉個例：你正在和配偶吵架，這時門鈴響起，一位神職人員站在門口，你會將爭吵的怒氣發洩在他身上？還是很快冷靜下來？如果你跟大部分的人一樣，那麼你便會像被澆了一桶冷水般冷卻下來。

處理行為要比處理情緒有用。當你發現自己緊握拳頭，提高音量，臉部緊繃。很明顯，你在生氣。現在試試看：把說話速度放慢，聲音變小，臉部表情放鬆，你會發現脾氣發不起來。憤怒一旦冷卻，便不會升級成攻擊和破壞行為。

回想一個你生氣的時刻，有人說了或做了你不喜歡的事，你想去找人出氣或算帳的時候。現在想想，如果你當時停下來，深呼吸，把這個過程放慢，會怎麼樣？就在這個暫停的時刻，我們有時間觀照：為什麼我們想打一通令人不快的電話，說些不厚道的話，或酗酒、飆車、摔東西，或做其他什麼事情？

不可否認地，我們會有一股衝動，因為我們相信這樣會讓自己比較痛快。但是如果我們暫停並且問自己：「事情過後，會覺得好些？」這方法非常有用，當你停止行動，就不會把事情變得更糟。