保單滿手？ 保險存摺平台一次幫你查清楚
台灣保險滲透率全球第3，每人平均有2.6張保單，有些人更是買了一堆保單卻不清楚保障有哪些，或是時間久了保單遺失，若想要一次查清楚自己為要保人或被保險人有哪些保單？「保險存摺平台」可以幫你搞定。
「保險存摺平台」是由壽險公會建置，共有22家壽險、14家產險及中華電信、台灣網路認證公司等合作廠商加入，目前提供有網頁版和APP版兩種版本，透過保險存摺平台，民眾可以掌握自己的投保情形，免除整理、保存的不便，也可以讓民眾隨時隨地查詢以本人為要保人或被保險人的所有人身保險已投保狀況。
要成為保險存摺平台會員，只要是已成年具完全行為能力者，均可藉由自然人憑證、 晶片金融卡、強化版行動身分識別（即強化版MID）擇一進行註冊，會員制度分為普通會員及白金會員。其中，普通會員免費，繳交年費100元就能升級成白金會員，可以1年內不限次數，完整查看包括保險公司名稱、險種分類、保單險種、商品名稱、保單號碼、契約生效日期、保額以及保單是否有效、要/被保險人資料、下載保單資料 PDF 檔等。
在「保險存摺 APP」上，白金會員搭載保險業身分驗證中心功能，還可透過FACE ID或指紋快速登入，介接至線上申請保險理賠、查詢保險理賠聯盟鏈/保險理賠醫起通案件申請轉送進度，提供民眾更便捷的保險服務。
提供保單查詢 還有這3招
除了「保險存摺平台」外，消費者也可以至中華民國人壽保險商業同業公會網站的保險業通報作業資訊系統下載申請表格，進入網站後，在上方「壽險相關專區」或是左欄的「投保紀錄查詢專區」，點選「查詢本人投保紀錄申請表」，並下載「保險業通報作業資訊系統」資料查詢申請表，同時備齊所需文件以郵寄掛號方式寄到壽險公會，即可查詢所有投保公司名稱、投保險種、保額、保單生效日及目前保單狀態等。
消費者也可以到「財團法人保險事業發展中心」網站也可以查詢保單的條款內容，在網站的「保險專區」內的「保險商品查詢」，進入之後，輸入保險商品可能的關鍵字，就可以查詢近20年來的所有保單條款內容。
若知道自己投保哪一間保險公司，只是不確認保障內容，則可以透過各家保險公司提供的「保戶園地專區」查詢所有保單內容與異動紀錄，保單紙本遺失也可以向保險公司申請補發保單。
親人過世 這樣做保單免費查
如果是親人突然發生意外不幸身故，家屬不知道可以跟誰申請理賠，保險公司也不知道被保險人已經死亡，影響保戶及家人的權益，又該怎麼辦？
過去家人如果不幸身故，必須先辦理死亡登記後，到壽險公會網站下載申請表，並附上身分證影本、除戶戶籍謄本等證明文件，再郵寄到壽險公會後協助轉交給各家保險公司清查，不僅要付查詢費，且文件往返曠日廢時。
所幸現在只要家人不幸身故，如果要查詢生前所買保單，只需至戶政事務所辦理親屬死亡登記，即可同時免費申請保險理賠查詢服務，戶政事務所也會主動將死亡登記資料通報到壽險公會，經壽險公會轉交由各保險公司清查後，會主動通知保單受益人辦理理賠，避免身故者的保單受益人因為不知情而錯失申請保險理賠、喪失個人權益。
