他把診所搬進病人家裡:在宅醫療醫師陳英詔的選擇

陳英詔醫師表示,當年受到余尚儒醫師演講感動,成為他投入在宅醫療服務的起點。
多數人都希望在熟悉的家走到最後,卻常在急症裡被送進醫院,陳英詔醫師投入在宅醫療,讓醫療進入家門、急症能即時介入。現實是,多數家屬在病人人生最後旅程中,常常是手足無措、資訊不足,制度支援也不完善,許多人甚至不知道有「在宅醫療」這種選擇。陳英詔醫師感嘆,如果不是一次次意外把人推進醫院,許多告別本可以更溫柔。
陳英詔醫師是台灣投入在宅醫療的先鋒醫師,他開設的維揚診所位居宜蘭縣羅東鎮,從台北開車前往,會經過一片油綠稻田,最後在一棵金黃燦亮的巨大阿勃勒後,發現一棟日式風情木屋。這處結合診所、居家護理所、長照據點、照顧者中心和職能治療所的共享空間,有舒服的木桌、玩偶、書冊,每次諮詢會談在這安和寧靜的氛圍中,也伴隨著一分沈重的臨別感。
在宅醫療善終,取經日本全面建構
剛看診回來的陳英詔喘了一口氣,從千頭萬緒中回溯在家安養的大不易。他解釋,居家醫療是台灣健保的正式用語,在宅醫療是日本的用詞,凡是醫療專業人員將醫療服務帶到病人生活環境,如:居家、老人中心、養護或安置機構等,都隸屬此範疇。而他的投入,源自2016年一場台灣在宅醫療學會理事長余尚儒的演講,當時余尚儒醫師剛從日本研修回台,他對未來醫療型態的想法深深觸動陳英詔。
「為什麼我要推動在宅醫療?因為無論是在台灣或日本,不管是年老或重病,當一個人的生命走到最末期,多半希望在家人陪伴下,在自己熟悉的環境告別人世。」
不過,要實現在家生活到最後一刻的心願並不容易。陳英詔分析,由於社會的支持系統不夠健全,以及缺乏照顧者,一旦病人出現發燒、喘、血壓飆高、血氧降低、跌倒、疼痛等各種需要急診的狀況,往往直接送醫院,這些都讓人不得不在醫院孤獨地告別。陳英詔認為,唯有透過定期的在宅醫療照護,才能讓這場人生旅程有機會在熟悉的屋簷下完成。
2024年7月,全民健康保險在宅急症照護試辦計畫正式上路,是在宅醫療的重要里程碑,在全面建構的過程中,陳英詔認為現階段在「連續性照顧」面向還有待改善。一般民眾接受門診式醫療,頻率通常設定一個禮拜一次,但在臨終階段(尤其是最末14天)可能出現各式各樣讓家屬手足無措的異常狀況,如果有醫藥團隊能到府介入處理,病人更有機會在家走完人生,這也是讓病人「在家走完」的關鍵一步。台灣與日本文化相近,若能吸取其經驗,將使更多人能以從容的姿態,為人生收拾行李、準備啟程。
陳英詔醫師開設的維揚診所,是結合診所、居家護理所、長照據點、照顧者中心和職能治療所的共享空間。
提升利用率,醫療與宣導都要到位
投入在宅醫療過程,陳英詔切身有感在家善終的確是絕大多數人的心願,不過台灣民眾的使用率還是很低,這背後牽涉許多原因。首先,有許多民眾不知道有「在宅醫療」的選擇,即使知道,也不一定找得到資源。如果在宅醫療團隊也能進駐當地醫療機構,勢必能夠增加能見度,也能減少地域性的資源差異。再就人性面討論,許多人對醫院缺乏安全感,尤其是老一輩,容易因忌諱而害怕就診。如果病人難以克服恐懼感,不妨換個治療環境,嘗試接受在宅醫療。
陳英詔也看見離巢期孤老的困境,其親屬可能忙於生計、無法長時間照顧、陪伴,此時更要加強社會的支持力量,為病人建立知識系統,宣導可多多應用在宅醫療。那麼,請醫生到家中治療會很昂貴嗎?事實上在全民健保居家醫療照護整合計畫下,民眾負擔5%費用就能方便救急,大眾不妨多多應用!
身為醫護人員的一份子,陳英詔觀察對在宅醫療有意願和儲備能力的人很多,但絕大部分處於觀望階段,因為現行制度還不夠友善,從事安寧照顧的薪酬也相當微薄,缺乏經濟誘因。雪上加霜的是,這份工作要24小時on-call急救,還要面對很多瀕臨死亡的情緒碰撞,身心壓力龐大。如果想提升醫療素質,政策上勢必要挪移更多資源給安寧醫療。另外,關懷家庭照顧者也是非常重要的一環,能提供照顧者支持與喘息空間,才能鞏固在宅醫療結構。
在宅醫療不是孤軍奮戰,而是一支分工明確的隊伍。當醫療能進入家門,病人就能安心打包行李,準備最後的旅程。
陳英詔畢業於輔仁大學長期照護所碩士,2017年時任羅東養護所副所長,後創立宜蘭維揚診所,投入在宅醫療,並整合長照2.0社區型服務中心(A據點)的麥子羅東有福館、全心居家護理所,現任台灣在宅醫療學會理事長。

植愛
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