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被詐騙不是笨,也不一定是貪心!犯罪心理教授揭:你是怎麼一步步「自己把錢交出去」的

詐騙金額為什麼大家「沒感覺」?
為什麼假投資最凶?因為它專挑「有能力、也願意拼」的人下手
消費糾紛不一定是詐騙,但詐騙常有一個共同結構
以為只是「借帳戶、給帳本」?個資也是財產,外流就是損失
詐欺犯真的沒有同理心嗎?更像是「距離」讓他感覺不到你的痛
最實用的反詐不是背一堆招:你只要記得「怪怪的就打 165」
被騙後最需要的不是責備,而是「讓人敢求救」
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下班滑手機、買個東西、想讓存款多長一點,這些再日常不過的行為,怎麼會一步步變成詐騙的入口?中正大學犯罪防治學系戴伸峰教授提醒,現代詐騙早就不是「碰運氣」的騙術,而是一套高度系統化、專門利用人性的流程。更重要的是,被害者往往不是不聰明,而是太想把生活過得更穩、更有未來;真正該做的,不是羞辱自己或責怪受害者,而是學會在「怪怪的」那一刻,立刻用對方法求證、求救。
詐騙金額為什麼大家「沒感覺」?
談到詐騙,很多人聽到一年幾百億會「傻住」,但很快又覺得離自己很遠。戴伸峰教授提到,如果你打開「165打詐儀錶板」,你會看到詐騙不是年底結算才冒出來的數字,而是從凌晨到上午、每一刻都在累積的損失,而且你甚至可以查到「你所在縣市」的案件與財損狀況。
其中,新竹長期在詐騙被害額上名列前段班之一,教授的觀察是,新竹地方不大、許多人生活採買更仰賴網購,於是「購物糾紛」與「一頁式廣告」、「會員集點式購物」等模式,就更容易被詐團「黏上去」。換句話說,你以為只是買東西省時間,對方可能把它設計成一條龍的詐騙管道。
為什麼假投資最凶?因為它專挑「有能力、也願意拼」的人下手
詐騙類型裡,假投資的案件數未必最多,但金額往往最高,甚至可能占整體財損的大宗。教授說,假投資詐騙的攻擊對象,本來就不是「手上只剩本金、騙完就沒了」的人,而是那些仍想兢兢業業做生意、想讓未來更穩、甚至願意借錢加碼、期待更大回報的人。
也因此,當外界用「你就是貪」來解釋受害者時,教授反而想先把這句話拆掉,想讓收入更好、生活更安穩,並不等於貪心。真正危險的是,詐騙集團擅長讓你覺得「這次是機會、再不做就沒了」,再把你的焦慮與期待,一步步推向「自己親手把錢交出去」。
消費糾紛不一定是詐騙,但詐騙常有一個共同結構
很多人遇到網購問題、健身房契約、線上課程等糾紛,第一時間會猶豫,這到底是糾紛,還是詐騙?教授提出一個很清楚的判斷框架:詐騙常見的核心結構是「四個要件」,使用詐術、使人陷於錯誤、加害者與被害者共同完成、造成財產損失。
其中最致命的,是第三點「共同完成」。因為多數犯罪是對立的:你不會牽著手讓對方傷害你;但詐騙不同,它常是對方一路帶著你操作,教你怎麼按 ATM、怎麼轉帳、怎麼設定、怎麼對警察說話,到最後,你不是被搶走,而是「在對方指令下完成整件事」。也因為如此,詐騙對受害者的心理傷害特別大:很多人不是不知道怪,而是很難接受「自己怎麼會做出那個動作」,最後只能用各種方式自我安慰,甚至出現「我至少做了好事」的認知失調。
以為只是「借帳戶、給帳本」?個資也是財產,外流就是損失
另一個常見陷阱就是,有人用幾千元收購存摺、帳本,說是「家裡沒用的本子拿來印一印」;也有青少年覺得「那只是打電動的假帳號」。教授強調,這些都不是小事,因為它們都可能連回你本人,你的個資、帳戶、帳號,本質上就是你的財產。一旦變成人頭帳戶或洗錢工具,後續可能衍生成為更嚴重的法律風險,而許多人直到出事才知道事情不是「幾千塊的小打工」而已。
詐欺犯真的沒有同理心嗎?更像是「距離」讓他感覺不到你的痛
教授也提出一個很重要的現象,網路社會讓詐騙變成「遠距犯罪」。對方看著的只是匯款數字的變化,不需要面對你的哭、崩潰、生活被摧毀;當人與人之間的距離變遠,疏離感上升,加害者就更容易產生「我沒傷害到你,我只是讓數字移動」這種扭曲合理化。
他分享的例子也很矛盾:有車手拿到老奶奶給的錢會掉眼淚,因為那一刻他看見一個真實的人;但當你問他「如果有人騙你阿嬤呢?」他又瞬間暴怒,表示他其實知道這是傷害。問題在於,遠距、看不到受害者的痛,會讓「知道」被切斷成「感覺不到」,而感覺不到,就更容易再犯。
最實用的反詐不是背一堆招:你只要記得「怪怪的就打 165」
談到怎麼自保,教授的建議很簡單,你不用先判斷是不是詐騙,只要覺得怪,就先打165。165會傾聽你遇到的狀況,並告訴你近期是否有類似案例、常見手法,讓你立刻「起戒心」。
教授也提醒,詐騙集團最常用兩句話來封鎖你的求助:第一句是「你現在不決定以後就沒機會」,第二句是「這是專屬於你的,不要告訴別人」。前者用恐懼逼你快做決定,後者切斷你向外求證的管道。只要聽到類似語氣,就應該立刻停下來,你不是在錯過機會,你是在保住自己。
遇到類似狀況,很多親友的第一反應會是責怪、情勒,反而刺激你「不服輸、再做一次證明給你看」,讓你更陷其中。至於警方與民代,各自有其角色,但在「查證與辨識手法」這件事上,165是最直接、最專業的入口,先求證、先止血,才談後續報案或處理。
你可以立刻做的3件事:把「被牽著走」改成「我先停一下」
先停:任何涉及轉帳、提供帳號密碼、輸入驗證碼的要求,一律先停。
先驗證:不照對方給的聯絡方式回撥,改用官方管道(或直接 165)。
先求助:把「我怕被笑」換成「我想保住自己」,你只要覺得怪,就值得打那通電話。
被騙後最需要的不是責備,而是「讓人敢求救」
社會習慣用「笨、貪」來解釋受害者,反而會讓被騙的人更不敢說、更不敢求助,甚至因為不服輸而想「再試一次證明給你看」,結果越陷越深。
戴伸峰教授強調,詐欺被害者絕對不必然是笨,很多人甚至很聰明,只是他努力想讓生活更好,而這本來就不是罪。真正重要的是:當你覺得哪裡不對勁,立刻停、立刻查、立刻求助,讓自己有機會在「被牽著走」之前,先把方向盤握回來。
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責任編輯:陳宛欣
核稿編輯:林勻熙











