你以為找議員關說，醫院就會「多做一點」？陳志金醫師點破：醫療最怕的不是病，而是不被信任

你以為找議員，醫院就會「多做一點」嗎？

病房外的走廊，氣氛總是緊繃的。

有人低聲討論病情，有人滑著手機查資料，還有人 —— 默默打電話找「能幫忙的人」。

「我們有請議員關心一下。」家屬小聲說。

那一刻，你以為事情會不一樣了。

多數人心裡都有一個想像：

只要有「人脈」，醫院就會更用心一點。

用比較好的藥。

安排更厲害的醫師。

床位比較快輪到。

但真相很簡單，也很殘酷 ——

醫療，不是這樣運作的。

該怎麼治療，

不是看誰打電話，

是看專業、制度，還有病情本身。

有些「關心」，其實只是流程。

民代助理打給醫院公關，

公關傳一封訊息給主治醫師。

然後呢？

有些醫師直接刪掉。

有些，看了，心裡一沉。

因為那不只是關心 ——

那像是一種不被信任。

「當你找別人來說話，其實也在說：我不完全相信你。」

「醫療最怕的，不是困難的病，而是不信任的關係。」

更現實的是 ——

醫師也是人。

有情緒、有立場、有喜好。

你請來的那位民代，

會不會剛好，是他最反感的人？

你不知道。

但你把治療的氛圍，

推進了一個更複雜的空間。

還有一件事，很少人會說破。

「天下沒有白吃的午餐，人情債最難還。」

今天幫你打電話的人，

未來某一天，會不會也向你開口？

那時候，你能拒絕嗎？

但我始終記得一個家庭。

經濟不好，很安靜，很客氣。

卻不知道為什麼，請來了一位議員，甚至要親自探視。

一開始，我其實是不太舒服的。

但我還是走出去，握手、說明病情，照著流程來。

議員說：「要相信醫師，交給專業。」

場面很漂亮。

輪到我說話時，我笑著開口 ——

「既然您這麼關心，他們家其實負擔很重，不如一起看看醫療費用，想想能不能幫點實際的忙？」

那一秒，他愣住了。

周圍十雙眼睛看著他。

他很快笑了：「我們回去研究看看。」

然後離開。

「真正的關心，不是出一張嘴，是願意承擔代價。」

「有些幫忙，是為了讓人安心；有些幫忙，是讓事情更複雜。」

後來，我還是回到ICU。

我對家屬說：

「你放心，就算沒有任何人來關心，我們也會盡全力。」

「下次，不用再欠這種人情了。」

他們點頭，眼神終於放鬆。

其實，很多「找關係」的背後，

不是算計，是無助。

是想多做一點，

哪怕只是一點點。

但如果你問我：

在醫療這件事上，

最有用的「關心」是什麼？

不是議員。

不是電話。

不是壓力。

而是 —— 信任。

那你呢？

如果是你最重要的人躺在病床上，

你會選擇相信專業，

還是想盡辦法自己「多做一點」？

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本文獲授權轉載自「Icu醫生陳志金」，原文：你以為找議員，醫院就會「多做一點」嗎？

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