覺得不快樂、壓力大，卻不到需要看身心科？心健司司長：別等撐不住才求助，「這地方」免費就能去

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最近總覺得睡不好、工作壓力大，明明還不到需要看身心科的程度，卻又不知道能找誰聊聊？不少人遇到心理困擾時，第一個念頭可能是「再撐一下」，甚至認為只有確診憂鬱症、焦慮症，才需要尋求專業協助。

衛生福利部心理健康司司長陳柏熹指出，心理健康其實和身體健康一樣，是一個連續的狀態，不是昨天沒事、今天突然生病。當壓力、失眠、焦慮等問題逐漸累積，愈早有人協助，就愈有機會在問題變嚴重之前獲得改善。遍布各地的「社區心理衛生中心」，就像心理健康的「遊客中心」，不用等到生病，只要覺得迷惘、有困擾、不知道該找誰，都可以先走進去尋求協助。

現代人愈來愈敢說心情，但心理困擾也在增加

相較於過去較少談論自己的心情，陳柏熹觀察，社群媒體興起後，尤其年輕世代更習慣表達生活與情緒；另一方面，國際上也觀察到焦慮、情緒困擾在年輕族群中愈來愈受到重視。

過去憂鬱、焦慮等困擾，女性盛行率原本約是男性兩倍，但近年一些較極端的指標，例如自殺死亡率，以及抽菸、喝酒等行為，在年輕女性身上也出現變化。陳柏熹認為，隨著男女在工作、社會角色上的差距縮小，承受的壓力也可能愈來愈接近。

但真正困難的可能不是「有沒有壓力」，而是不知道有壓力時可以找誰。

社區心理衛生中心是什麼？像「心理的衛生所」

名稱聽起來很官方，但社區心理衛生中心其實沒有想像中遙遠。

陳柏熹形容，它可以被理解成「心理的衛生所」，但不用把它想成只有生病才需要去的地方。有些據點甚至設有咖啡機、閱讀與活動空間，民眾有需要時都可以走進去。

目前社區心理衛生中心朝每25萬人口設置一處的方向布建，各地服務也會依社區人口特性有所不同，例如年輕人口較多、長者較多，或有特定族群的地區，都可能規畫不同心理健康服務。

失眠、焦慮、網路停不下來，都可以去問

「我的狀況又沒有嚴重到要看身心科，也可以去嗎？」答案是可以。

陳柏熹表示，社區心理衛生中心並不是取代醫院、身心科診所或心理諮商所，而更像一個心理健康的「轉運站」。就像到陌生城市旅遊，不知道該往哪裡走，可以先到遊客中心詢問；當一個人心理上「迷航」，也可以先走進心衛中心。

無論是睡不好、焦慮、課業或工作壓力，甚至覺得網路用太多、停不下來，都可以先和專業人員聊聊。工作人員會先了解狀況、做初步評估，如果需要進一步心理諮商、醫療或其他資源，也能協助轉介。

除此之外，心衛中心也負責部分個案管理，例如曾有自我傷害情形，或精神疾病患者出院回到社區後，都可能由專業個管師持續陪伴，協助串連就醫、居住、工作與職業訓練等資源。

不用掛號、沒有掛號費，也不一定要帶健保卡

另一個讓不少人意外的地方，是走進社區心理衛生中心的門檻其實不高。

陳柏熹指出，一般民眾前往心衛中心，不需要像到醫院一樣先掛號、繳掛號費，也不需一定帶健保卡，可以直接前往，由現場工作人員接待。

中心通常會設有會談室及團體活動空間，因此即使只是「最近覺得不太對勁，但又說不上來是哪裡有問題」，也可以先去聊聊。

這也是心衛中心與正式醫療很重要的差異：不需要先替自己貼上「生病」的標籤，才有資格求助。

心衛中心和免費心理諮商，有什麼不同？

目前政府也有針對青壯世代提供心理健康支持方案，讓符合條件者可使用一定次數的心理諮商；各地方政府也可能針對長者、原住民或其他族群推出免費諮詢服務。

陳柏熹說，這些心理諮商是實際接受心理專業服務，而社區心理衛生中心的角色更廣，可以先協助判斷：「我現在需要的是什麼？」

有些人在幾次諮詢後，急性壓力解除就改善；如果評估需要較長時間的治療，也能進一步轉接至固定的心理諮商或醫療體系。因此，不知道該看身心科、找心理師，還是只是需要有人協助時，心衛中心就能成為第一站。

求助不是不夠勇敢，而是知道什麼時候需要幫忙

即使資源就在身邊，很多人真正跨不過去的仍是「開口」這一關。

其實最重要的觀念是：有問題願意舉手求助，才是正確的做法。除了直接前往社區心理衛生中心，目前也有1925專線、文字協談等方式；部分地區或心理諮商資源也提供視訊服務，對居住較偏遠、行動不便或不習慣面對面談話的人而言，多了一種選擇。

情緒很亂時，先讓自己慢下來

除了尋求專業協助，陳柏熹也分享一個日常就能練習的方法：先讓自己靜下來。

現代人的資訊量太大，工作、社群、訊息不斷進入大腦，光是判斷「哪些重要、哪些需要處理」，就可能讓人耗費大量心力。

這時不妨透過靜坐、腹式呼吸，把注意力重新拉回身體。念頭跑出來沒有關係，慢慢觀察自己的呼吸與感受，才能逐漸釐清「到底是什麼事情讓我不舒服」。對有些人而言，跑步、快走或做自己喜歡的事，也可能是讓心慢下來的方法，不一定只能安靜坐著。

陳柏熹提醒，在一切都不斷加速的環境裡，更要時常回頭確認：自己真正想要的是什麼？什麼程度才覺得足夠？否則一直被外界速度推著走，很容易走著走著，反而忘了原本想去哪裡。

心理健康不是等到撐不住才需要照顧。當失眠、焦慮或情緒低落已開始影響生活，或者只是單純覺得「最近好像不太好」，都可以把求助當成照顧自己的第一步。

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責任編輯：陳宛欣
核稿編輯：林勻熙