病人最想知道的是「病倒底會不會好」，為何醫師卻總是回答你「百分比」
少子化的年代，孩子都是父母的寶貝，孩子生病是驚動整個家族的大事，除了極度焦慮外，家長希望孩子在最短的時間內好起來，最好不用受苦就可以完全康復，這種心態驅使下，小兒急診室內常出現以下問句：
「醫師，你現在讓我們離開急診，可以保證回家後絕對不會出事嗎？ 」
「醫師，你診斷孩子得肺炎需要使用抗生素，肺炎一定治得好嗎？ 聽說抗生素對兒童很不好，完全沒有副作用嗎？」
「醫師，你建議孩子接種流感疫苗，你可以保證疫苗絕對安全嗎？」
「護士，妳能保證一針就可以打上點滴嗎？」
上述問題如果有絕對肯定的答案，醫師就不是人了，根本是神！
醫療沒有絕對，每項醫療行為一定會伴隨風險和副作用。以疫苗為例，只要對七成以上的接種者有良好的免疫反應，發生副作用的比例在可接受範圍，基本上就是可以上市的疫苗。醫療處置也是，只要可以讓大部分的病人獲益，在符合治療準則下，就是可以執行的醫療行為。
沒有完美無瑕的醫療，更沒有完全無副作用的藥物，醫師的工作是在眾多選擇中，審慎評估益處和風險，找出一種治癒率最高且副作用最少的組合，讓病人得到合適的醫療照顧。
我覺得醫師很不會說話讓病人安心，病人最希望知道的是病到底會不會好，醫師總是回答大概多少比例的人能康復、多少比例最後可能會治療失敗，不像地下電台販賣的藥物或是購物頻道的保健食品，永遠完全天然、沒有任何副作用、吃了絕對會好，吃了不會好是因為吃的不夠多，要繼續購買繼續服用，直到康復為止。
很多人寧願相信地下電台的廣告或是某些神秘的偏方，因為它們帶給病人 「希望」，醫師只會不斷重覆冷冰冰的數字和不確定的答案，給人的感覺就是「不確定」，這是病人和家屬最無法接受的答案。
殘酷的真實和虛假的夢幻，到底要相信哪一個，只能靠當事者自己決定了。
世事沒有絕對，醫療上更是如此。醫療行為不僅是科學，更是一門藝術，只有最適當的處理方法，不會有完美無瑕的答案。
現任：中山醫學大學附設醫院 兒童急診科 主任 學經歷 FB 粉絲團【 Dr. E 小兒急診室日誌】 版主 「Dr. E 小兒診療室」專欄文章列表
台北醫學大學醫學系 畢業
中國醫藥大學附設醫院 兒童醫學中心 住院醫師
台中榮民總醫院 兒科部小兒感染研究醫師
中國醫藥大學附設醫院 兒童醫學中心 兒童感染科 主治醫師
中國醫藥大學附設醫院 兒童醫學中心 兒童急診科 主治醫師
