最近有一個新聞，是綁匪綁了一個94歲的阿嬤。阿嬤被綁上車後不停碎念，要綁匪改邪歸正，又因為阿嬤年事已高，身體痠痛，綁匪受不了就丟包了。
一個很會碎念的人，每天念、每天念，是真的有能力念到對方痛苦不堪，神經緊繃的。不過，不管是常念人的、被念的，在日常生活中，脫離不了這個僵局，都算是處在一個雙輸的困境裡。
「反正，他講他的，我就當作沒聽到…」
說實在話，類似的講法，我也聽了許多遍了。當一個人一直叨念，大概也是他不知道該怎麼辦的時候。如果講一遍對方就能改變，那也不會有人想要叨念。
「我也不想這樣，念到我自己都覺得很煩了！」
當我跟另一方互動的時候，這也是常有的回應。不過，當叨念變成習慣，不僅僅是沒辦法將問題改善，還會破壞關係，增加新的問題。
沒有人喜歡被叨念，即便是喜歡叨念的人也一樣，
「我小時候就很不喜歡被念，我就很不想要長大變這樣…」這是我聽過一位家長的講法。
可是，透過叨念讓人產生精神壓力的方式，進一步希望他人產生行為改變，如果有效，那麼前幾次就會有效了。如果念了N次，對方還是無力回應，那麼這個「念功」，反而會把對方越推越遠。研究也顯示，碎念的效果真的不好。
如果雙方不得已，每天要處在同個屋簷下。那麼被念的那一方，為了維持自己的情緒穩定，就會非自主地把自己的耳朵關起來，像是把碎念者的話當成背景音樂一樣，連帶其他的話都接受不太進去了。而且被碎念的一方，常會有不被信任的感覺，甚至已經有了小改變，又被慣性地念，而導致喪志放棄的現象。
若是雙方的溝通受阻，不只是原本的事件，連其他的事件，都會一起加入累積情緒的行列。在新聞中，也可以看到因為被碎念，而嚴重到引發殺機的例子。
碎念會破壞關係，包括：愛情、親情、友情…。偶爾碎念還勉強能當成關心，遠遊的孩子回到家聽到父母的碎念，剛開始也會有幸福的感覺。但是碎念的時間一長，煩躁的感覺雙方都會出現。
「他聽我的，我就不會念他了...」
這並非那麼簡單，因為大部分人都會希望別人能以我為中心，都要配合我，這樣我生活起來比較輕鬆。彼此都要對方先改變，那沒完沒了，一廂情願又解決不了問題。
要讓對方改變，當然要先自己改變。自己能夠處在情緒穩定的情況，講出來的話，比較能讓對方接收到。如果真的想要對方改變，又不破壞關係，還是要從紮紮實實的讚美與鼓勵開始。
寫到這裡，大概又會有些朋友在心裡碎碎念了。沒關係，我也經過許多次這樣的場面了。
「專家常說的比唱的好聽，如果有這麼簡單就好了！」
說實話，一個人要有心量去讚美對方的微小正向改變，特別是看到對方又做出自己不喜歡的行為，那是真的不簡單，對我來說也不容易。但是，與其大家每天在碎念的氣氛下過，不如嘗試多說說好話，就算沒有效，也很難有什麼傷害。試試吧！